Це інформаційний переклад. У разі розбіжностей вирішальною є німецька версія.
Стан: червень 2026 року
Ці загальні умови та умови бронювання застосовуються до всіх бронювань, перебувань та інших послуг, пов’язаних з орендою Chalet anno 1794, Rettenegg 63, 8674 Rettenegg, Австрія.
Шале надається як житло для відпочинку для тимчасового користування.
Якщо ці умови, пропозиція або підтвердження бронювання не передбачають іншого, застосовуються законодавчі положення. Індивідуальні домовленості в пропозиції, підтвердженні бронювання або письмовій комунікації мають пріоритет.
Орендодавцем і договірним партнером гостя є: Chalet anno 1794, одноосібне підприємство Tetjana Mahler, Rettenegg 63, 8674 Rettenegg, Австрія, Телефон/Viber/WhatsApp: +43 650 840 75 42, E-mail: anfrage@chalet-anno-1794.at, UID: ATU65858958.
Гість — це кожна особа, яка користується шале або перебуває там під час проживання. Особа, що бронює, — це фізична або юридична особа, яка здійснює бронювання для себе або для інших осіб.
Бронювання стає обов’язковим лише після підтвердження орендодавцем у текстовій формі, наприклад електронною поштою. Запит через сайт, e-mail, телефон або інші канали ще не є обов’язковим бронюванням.
Особа, що бронює, зобов’язана надати правильні дані й повідомити супутників про важливі правила перебування.
Застосовуються ціни, зазначені в пропозиції або підтвердженні бронювання. Оплата здійснюється відповідно до вказаних там умов.
Орендодавець може вимагати передоплату. Її розмір, строк сплати та строк сплати залишку зазначаються в пропозиції або підтвердженні бронювання.
Орендодавець також може вимагати заставу як забезпечення на випадок пошкоджень, надмірного забруднення, втрати ключів або іншого порушення договору. Застава повертається після перебування, якщо немає відкритих вимог.
Шале може використовувати лише узгоджена кількість гостей, зазначена в бронюванні. Додаткові гості з ночівлею, відвідувачі, заходи, вечірки або комерційне використання дозволені лише за попередньою згодою орендодавця в текстовій формі.
Заїзд і виїзд відбуваються згідно з домовленістю або підтвердженням бронювання. Якщо не погоджено інше, шале доступне в день заїзду з 15:00, а в день виїзду його потрібно залишити не пізніше 11:00.
Якщо в пропозиції або підтвердженні бронювання не погоджено інше, застосовуються такі збори за скасування:
| Час скасування | Збір |
|---|---|
| До 31 дня до заїзду | безкоштовно / 0% |
| Від 30 до 8 днів до заїзду | 70% узгодженої ціни |
| За 7 днів до заїзду або у разі незаїзду | 90% узгодженої ціни |
Вирішальним є день отримання скасування орендодавцем. Рекомендується надсилати скасування в текстовій формі.
Орендодавець може відмовитися від договору з важливої причини, зокрема у разі неправдивих даних, прострочення оплати, порушення правил або обставин, які унеможливлюють перебування.
Якщо перебування не може відбутися через форс-мажор, офіційні заборони, природні події або інші надзвичайні обставини, сторони шукатимуть відповідне рішення згідно із законом.
Правила будинку є частиною перебування, якщо вони були надані до укладення договору, разом із підтвердженням бронювання або через посилання. Гості зобов’язані дотримуватися нічної тиші, зважати на оточення і дбайливо користуватися будинком.
Куріння всередині будинку заборонене. Камін і гриль можна використовувати лише за призначенням і безпечно. Відкритий вогонь не можна залишати без нагляду.
Собаки вітаються за попередньою домовленістю. Гості відповідають за своїх тварин, чистоту та можливі пошкодження. Тварини не повинні заважати іншим особам або створювати небезпеку.
Шале потрібно передати в прибраному, підметеному стані та з повним оснащенням. Надмірне забруднення, відсутні предмети або пошкодження можуть бути виставлені окремо до оплати.
Пошкодження, несправності або втрату ключів потрібно негайно повідомляти. Гості відповідають згідно із законом за шкоду, спричинену ними, супутниками або тваринами.
Паркувальні місця та зовнішні зони можна використовувати відповідно до опису об’єкта. Користування здійснюється на власну відповідальність і з обережністю.
Wi‑Fi і технічне обладнання надаються в межах технічних можливостей. Несправність або обмеження функції саме по собі не створює автоматичного права на вимоги, якщо орендодавець за це не відповідає.
Орендодавець відповідає відповідно до законодавчих положень. Відповідальність за речі, принесені гостями, обмежується в межах, дозволених законом.
Гості зобов’язані дбайливо користуватися будинком, оснащенням, садом, зоною біля струмка і технічним обладнанням, а також негайно повідомляти про пошкодження або несправності.
У разі серйозного порушення договору, правил будинку, загрози людям або майну чи заважаючої поведінки орендодавець може після попередження, а в невідкладних випадках негайно, припинити перебування.
Інформацію про обробку персональних даних можна знайти в політиці конфіденційності.
Застосовується австрійське право, якщо імперативні положення про захист споживачів не передбачають іншого. Для споживачів діють законодавчі правила підсудності.
Зміни та доповнення договору потребують текстової форми, якщо це юридично допустимо. Якщо окремі положення є або стануть недійсними, чинність інших положень залишається незмінною. Недійсне положення замінюється законодавчими нормами.