Questa è una traduzione informativa. In caso di differenze, fa fede la versione tedesca.
Stato: giugno 2026
Le presenti condizioni generali e di prenotazione si applicano a tutte le prenotazioni, soggiorni e altri servizi relativi all’affitto di Chalet anno 1794, Rettenegg 63, 8674 Rettenegg, Austria.
Lo chalet viene messo a disposizione come alloggio per vacanze per uso temporaneo.
Salvo diversa previsione nelle presenti condizioni, nell’offerta o nella conferma di prenotazione, si applicano le disposizioni di legge. Gli accordi individuali contenuti nell’offerta, nella conferma o nella comunicazione in forma testuale prevalgono.
Il locatore e partner contrattuale dell’ospite è: Chalet anno 1794, impresa individuale Tetjana Mahler, Rettenegg 63, 8674 Rettenegg, Austria, Telefono/Viber/WhatsApp: +43 650 840 75 42, E-mail: anfrage@chalet-anno-1794.at, UID: ATU65858958.
Ospite è ogni persona che utilizza lo chalet o vi soggiorna durante il periodo prenotato. La persona che prenota è la persona fisica o giuridica che effettua la prenotazione per sé o per altri.
La prenotazione diventa vincolante solo dopo conferma del locatore in forma testuale, ad esempio via e-mail. Una richiesta inviata tramite sito, e-mail, telefono o altri canali non costituisce ancora una prenotazione vincolante.
La persona che prenota è tenuta a fornire dati corretti e a informare gli altri ospiti sulle regole essenziali del soggiorno.
Si applicano i prezzi indicati nell’offerta o nella conferma di prenotazione. Il pagamento avviene secondo le condizioni lì indicate.
Il locatore può richiedere un acconto. Importo, scadenza e termine per il pagamento del saldo sono indicati nell’offerta o nella conferma.
Il locatore può richiedere anche una cauzione a garanzia di danni, sporco eccessivo, perdita delle chiavi o altre violazioni contrattuali. La cauzione viene restituita dopo il soggiorno, qualora non vi siano pretese aperte.
Lo chalet può essere utilizzato esclusivamente dal numero di ospiti concordato nella prenotazione. Ospiti aggiuntivi che pernottano, visite, eventi, feste o utilizzo commerciale sono consentiti solo con previo consenso del locatore in forma testuale.
Arrivo e partenza avvengono secondo quanto concordato o indicato nella conferma di prenotazione. Salvo diverso accordo, lo chalet è disponibile il giorno di arrivo dalle ore 15:00 e deve essere lasciato il giorno di partenza entro le ore 11:00.
Se l’offerta o la conferma di prenotazione non prevede diversamente, si applicano le seguenti penali di cancellazione:
| Momento della cancellazione | Penale |
|---|---|
| Fino a 31 giorni prima dell’arrivo | gratuita / 0% |
| Da 30 a 8 giorni prima dell’arrivo | 70% del prezzo concordato |
| Entro 7 giorni dall’arrivo o in caso di mancata presentazione | 90% del prezzo concordato |
Fa fede il giorno in cui il locatore riceve la dichiarazione di cancellazione. Si consiglia di effettuare la cancellazione in forma testuale.
Il locatore può recedere dal contratto per giusta causa, in particolare in caso di dati non veritieri, ritardi nei pagamenti, violazione delle regole o circostanze che rendano impossibile il soggiorno.
Se il soggiorno non può essere realizzato a causa di forza maggiore, divieti ufficiali, eventi naturali o altre circostanze straordinarie, le parti cercheranno una soluzione adeguata secondo la legge.
Il regolamento della casa fa parte del soggiorno se è stato messo a disposizione prima della conclusione del contratto, insieme alla conferma di prenotazione o tramite link. Gli ospiti sono tenuti a rispettare gli orari di quiete, l’ambiente circostante e a utilizzare la casa con cura.
È vietato fumare all’interno della casa. Camino e barbecue devono essere utilizzati solo secondo la loro destinazione e in modo sicuro. Il fuoco aperto non deve mai essere lasciato incustodito.
I cani sono benvenuti previo accordo. Gli ospiti sono responsabili dei propri animali, della pulizia e di eventuali danni. Gli animali non devono disturbare altre persone né creare pericoli.
Lo chalet deve essere restituito in ordine, spazzato e con dotazione completa. Sporco eccessivo, oggetti mancanti o danni possono essere addebitati separatamente.
Danni, guasti o perdita delle chiavi devono essere comunicati immediatamente. Gli ospiti rispondono secondo la legge dei danni causati da loro, dai loro accompagnatori o dagli animali.
I parcheggi e gli spazi esterni possono essere utilizzati secondo la descrizione della struttura. L’utilizzo avviene sotto la propria responsabilità e con attenzione.
Wi‑Fi e dotazioni tecniche sono disponibili nei limiti delle possibilità tecniche. Un guasto o una limitazione del funzionamento non costituisce automaticamente un diritto a pretese, se il locatore non ne è responsabile.
Il locatore risponde secondo le disposizioni di legge. La responsabilità per gli oggetti portati dagli ospiti è limitata nella misura consentita dalla legge.
Gli ospiti sono tenuti a utilizzare con cura la casa, le dotazioni, il giardino, l’area del ruscello e le apparecchiature tecniche e a comunicare senza ritardo danni o guasti.
In caso di gravi violazioni del contratto, del regolamento della casa, pericolo per persone o cose o comportamento molesto, il locatore può terminare anticipatamente il soggiorno dopo avviso, e nei casi urgenti anche immediatamente.
Informazioni sul trattamento dei dati personali sono disponibili nell’informativa sulla privacy.
Si applica il diritto austriaco, salvo disposizioni inderogabili di tutela dei consumatori. Per i consumatori valgono le norme legali sulla competenza dei tribunali.
Modifiche e integrazioni del contratto richiedono la forma testuale, nella misura consentita dalla legge. Se singole disposizioni sono o diventano invalide, la validità delle restanti disposizioni rimane invariata. La disposizione invalida è sostituita dalle norme di legge.