Jelen általános szerződési feltételek a Chalet anno 1794, Rettenegg 63, 8674 Rettenegg, Ausztria bérbeadásával összefüggő valamennyi foglalásra, tartózkodásra és egyéb szolgáltatásra vonatkoznak.
A chalet nyaraló-szálláshelyként, ideiglenes használatra kerül átadásra.
Amennyiben jelen általános szerződési feltételek, az ajánlat vagy a foglalási visszaigazolás nem tartalmaz eltérő szabályozást, a jogszabályi rendelkezések érvényesek.
Az ajánlatban, foglalási visszaigazolásban vagy egyéb, szöveges formában folytatott levelezésben rögzített egyedi megállapodások elsőbbséget élveznek jelen általános szerződési feltételekkel szemben.
A bérbeadó és a vendég szerződéses partnere:
Chalet anno 1794
Tetjana Mahler egyéni vállalkozása
Rettenegg 63
8674 Rettenegg
Ausztria
Telefon/Viber/WhatsApp:
+43 650 840 75 42
E-mail:
anfrage@chalet-anno-1794.at
UID: ATU65858958
Iparhatóság: Bezirkshauptmannschaft Weiz
Tevékenységi kör: A Chalet anno 1794 nyaraló-szálláshelyként történő bérbeadása
Vendég minden olyan személy, aki a chalet-t használja, vagy a tartózkodás ideje alatt ott tartózkodik.
Szerződéses partner az a természetes vagy jogi személy, aki a foglalást végzi, vagy más vendégek részére megköti. A szerződéses partner a vele bejelentett vagy vele utazó személyekért is felel, amennyiben ez jogszabály szerint megengedett.
A foglalás csak a bérbeadó szöveges formában, például e-mailben adott visszaigazolásával jön létre. A weboldalon, e-mailben, telefonon vagy egyéb foglalási úton küldött érdeklődés önmagában még nem minősül kötelező foglalásnak.
A foglalási visszaigazolás különösen a tartózkodási időszakot, a személyek számát, a megállapodott árat, a fizetési feltételeket, az esetleges előlegeket, kauciókat és külön megállapodásokat tartalmazza.
Az elektronikus nyilatkozatok, különösen e-mailben, akkor tekintendők kézbesítettnek, amikor azok szokásos körülmények között lehívhatók.
Az ajánlatban, illetve a foglalási visszaigazolásban szereplő árak érvényesek. A fizetés az ott megadott feltételek szerint történik.
A bérbeadó jogosult előleget kérni. Az előleg összege, esedékessége, valamint a fennmaradó összeg esedékessége az ajánlatban vagy a foglalási visszaigazolásban kerül meghatározásra.
A bérbeadó továbbá jogosult kauciót kérni károk, rendkívüli szennyeződések, kulcsvesztés, ki nem fizetett kiegészítő szolgáltatások vagy a tartózkodásból eredő egyéb követelések biztosítékaként. A kaució összege és fizetési módja az ajánlatban vagy a foglalási visszaigazolásban kerül közlésre.
A kaució visszafizetése az elutazást követő 14 napon belül történik, amennyiben nem állnak fenn károk, rendkívüli szennyeződések, nyitott követelések vagy egyéb igények.
Ha a chalet-t közvetlenül az elutazáskor vagy az elutazást követően a vendéggel közösen ellenőrzik, és nincsenek nyitott igények, a kaució azonnal is visszafizethető, illetve átadható.
Jogos levonások esetén a szerződéses partner érthető kimutatást kap. A nyitott követelések a kaucióval szemben beszámíthatók.
Az esetleges banki költségeket, tranzakciós költségeket vagy a fizetéssel összefüggő díjakat a szerződéses partner viseli, amennyiben azok az általa választott fizetési módból erednek.
A chalet-t kizárólag a foglalási visszaigazolásban megállapodott személyszám használhatja. Túlfoglalás vagy harmadik személyeknek történő továbbadás a bérbeadó előzetes hozzájárulása nélkül nem megengedett.
A chalet-t gondosan, kíméletesen és nyaraló-szálláshelyként meghatározott rendeltetésének megfelelően kell használni. A berendezést, felszereltséget, konyhát, szanitereket, teraszt, grillezőhelyet, kertet, parkolóhelyeket és minden egyéb rendelkezésre bocsátott területet gondosan kell kezelni.
A szerződéses partner felel minden olyan kárért, amelyet ő, vele utazó vendégek, látogatók, háziállatok vagy más olyan személyek okoznak, akik az ő tudtával jutnak be a chalet-be, amennyiben ez jogszabály szerint megengedett.
A szerződéses partner köteles a károkat, hibákat vagy rendkívüli eseményeket haladéktalanul jelezni a bérbeadónak.
Az érkezés és a távozás megállapodás szerint, illetve a foglalási visszaigazolásnak megfelelően történik.
Eltérő megállapodás hiányában a chalet az érkezés napján 15:00 órától áll rendelkezésre, és a távozás napján legkésőbb 11:00 óráig teljesen kiürítve, felsöpörve és rendezett állapotban kell visszaadni.
Korábbi érkezés vagy későbbi távozás csak előzetes megállapodás alapján lehetséges.
Ha a chalet-t nem ürítik ki időben, a bérbeadó az ebből eredő többletköltségeket vagy egy további éjszakát felszámíthat, amennyiben a későbbi távozást nem kifejezetten állapították meg.
A foglalás lemondását és módosítását szöveges formában, például e-mailben kell megtenni. Irányadó a bérbeadóhoz történő beérkezés időpontja.
Tájékoztatás fogyasztók részére távértékesítési foglalások esetén: Meghatározott időpontra vagy időszakra vonatkozó szálláshely-szolgáltatási szerződések esetén a Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz alapján nincs jogszabályi elállási jog. Ezért a megállapodott lemondási feltételek érvényesek.
Amennyiben az ajánlatban vagy a foglalási visszaigazolásban nem állapodtak meg eltérő lemondási feltételekről, az alábbi lemondási díjak érvényesek:
| Lemondás időpontja | Lemondási díj |
|---|---|
| Az érkezés előtt legfeljebb 31 nappal | díjmentes / 0 % |
| Az érkezés előtt 30–8 nappal | a teljes ár 70 %-a |
| Az érkezés előtt 7–1 nappal, az érkezés napján, meg nem jelenés vagy a tartózkodás megkezdése után | a teljes ár 100 %-a |
A vendég fenntartja a jogot annak bizonyítására, hogy a bérbeadónak nem keletkezett kára, vagy csak alacsonyabb kára keletkezett. A bérbeadó fenntartja a jogot magasabb kár bizonyítására, amennyiben ez jogszabály szerint megengedett.
Korai távozás esetén nincs igény a fel nem használt éjszakák vagy szolgáltatások visszatérítésére, kivéve, ha a bérbeadó másként tudja hasznosítani a szállást, vagy egyedi esetben eltérő megállapodás született.
A bérbeadó elállhat a szerződéstől, ha egy megállapodott előleget vagy fennmaradó összeget nem fizetnek meg határidőben.
A bérbeadó a szerződést objektíven indokolt okból is felmondhatja, különösen ha:
A már teljesített fizetések visszatérítésre kerülnek, ha a lemondás a bérbeadónak felróható okból történik. További igények csak a jogszabályi rendelkezések szerint állnak fenn.
Ha az érkezés vagy a tartózkodás előre nem látható rendkívüli körülmények, például szélsőséges időjárási események, természeti katasztrófák, hatósági intézkedések, útlezárások, áramkimaradások, tűz, árvíz vagy más vis maior esetek miatt nem vagy csak korlátozottan valósítható meg, a jogszabályi rendelkezések érvényesek.
Ha a szerződés teljesítése vis maior miatt lehetetlenné válik, a bérbeadó határidő betartása nélkül felmondhatja a szerződést. A vendég kártérítési igényei ebben az esetben kizártak, amennyiben ez jogszabály szerint megengedett.
A mindenkor érvényes házirend a szerződés részét képezi, amennyiben azt a vendég részére a szerződéskötés előtt vagy a foglalási visszaigazolással együtt rendelkezésre bocsátották, vagy linken keresztül hozzáférhetővé tették.
A házirend a weboldalon érhető el: Házirend
A szomszédokra, a természetre, az állatokra és a környezetre tekintettel kell lenni. Zaj, bulik, rendezvények vagy kereskedelmi célú használat a bérbeadó kifejezett, szöveges formában adott hozzájárulása nélkül nem megengedett.
A chalet természetközeli környezetben található. A vendég köteles a telket, az erdőt, a patak környékét, a teraszt és a külső területeket tisztelettel kezelni, és sem hulladékot, cigarettacsikket vagy egyéb tárgyakat nem hátrahagyni.
A chalet belső tereiben dohányozni tilos. Dohányzás csak a kifejezetten engedélyezett külső területeken megengedett. A cigarettamaradványokat szabályszerűen kell ártalmatlanítani.
Nyílt tűz csak ott megengedett, ahol ez kifejezetten elő van írva és megengedett. A kandallót, fatüzeléseket és a grillt csak szakszerűen, óvatosan és a biztonsági utasításoknak megfelelően szabad használni.
A vendég felel azokért a károkért, tűzoltósági bevetésekért, szennyeződésekért vagy egyéb költségekért, amelyek tűzzel, füsttel, kandallóval, fűtéssel, grilllel vagy izzó tárgyakkal való szakszerűtlen bánásmódból erednek, amennyiben ez jogszabály szerint megengedett.
A hamut, parazsat és tüzelőanyagot csak az erre kijelölt helyeken és csak teljes kihűlés után szabad elhelyezni.
Háziállatok csak a bérbeadó előzetes hozzájárulásával engedélyezettek. A bérbeadó elutasíthatja a háziállatok hozatalát, vagy feltételekhez kötheti azt.
A szerződéses partner felel minden, háziállatok által okozott kárért, szennyeződésért, szagterhelésért vagy egyéb költségért, amennyiben ez jogszabály szerint megengedett. Háziállatokat nem szabad felügyelet nélkül a chalet-ben vagy a telken hagyni, amennyiben ez károkat, zajt vagy veszélyeket okozhat.
A bérbeadó további takarítási díjat vagy kauciót kérhet. Ennek összege az ajánlatban vagy a foglalási visszaigazolásban kerül közlésre.
A chalet-t a távozás napján rendezett, felsöpört állapotban és teljes leltárral kell visszaadni.
Az edényeket, evőeszközöket, főzőeszközöket és konyhai gépeket megtisztítva, illetve az utasításoknak megfelelően kell hátrahagyni. A hulladékot a helyi előírások szerint kell szétválogatni és ártalmatlanítani.
Rendkívüli szennyeződések, szagok, szakszerűtlen használat, el nem távolított hulladék vagy jelentős többlettakarítási ráfordítás külön felszámítható.
A vendég köteles a chalet-t, a berendezést és minden átadott tárgyat gondosan kezelni.
Sérüléseket, hibákat, kulcsvesztést vagy egyéb károkat haladéktalanul jelezni kell. A szerződéses partner felel azokért a károkért, amelyeket a tartózkodás alatt ő, vele utazó vendégek, látogatók vagy háziállatok okoznak, amennyiben ez jogszabály szerint megengedett.
Kulcsvesztés esetén a pótkulcsok, zárrendszer, kiszállás, munkaidő és az ebből eredő egyéb ráfordítások költségei felszámíthatók.
Amennyiben parkolóhelyek állnak rendelkezésre, azok használata saját felelősségre történik. A bérbeadó a járművekben vagy azokban található tárgyakban bekövetkező károkért, elvesztésért vagy lopásért csak a jogszabályi rendelkezések szerint felel.
A teraszt, kertet, grillezőhelyet, patak környékét és egyéb külső területeket kíméletesen és saját felelősségre kell használni. A szülők, illetve felügyeleti személyek felelősek a gyermekekért és kiskorú vendégekért.
A Wi‑Fi, amennyiben rendelkezésre áll, ingyenesen biztosított. Nem áll fenn igény az állandó rendelkezésre állásra, meghatározott sebességre vagy zavartalan működésre.
A vendég köteles az internet-hozzáférést jogszerűen használni, és nem hívhat le, terjeszthet vagy tehet hozzáférhetővé jogellenes tartalmakat. Visszaélésszerű használatért a szerződéses partner a jogszabályi rendelkezések szerint felel.
A műszaki berendezéseket, háztartási gépeket, fűtést, kandallót, infravörös sugárzókat, mosógépet, mosogatógépet és egyéb eszközöket szakszerűen és az útmutatónak megfelelően kell használni.
A bérbeadó a jogszabályi rendelkezések szerint felel.
A bérbeadó vagy olyan személyek által okozott károkért való felelősség, akikért a bérbeadó jogszabály szerint felel, szándékosság vagy súlyos gondatlanság esetén változatlanul fennáll. Személyi sérülésekért a bérbeadó a jogszabályi rendelkezések szerint felel.
A vendég által bevitt dolgokra a jogszabályi rendelkezések érvényesek. A vendéget kérjük, hogy értéktárgyait, készpénzét, ékszereit, elektronikus eszközeit és egyéb értékes tárgyait gondosan őrizze.
A bérbeadó nem felel az időjárás, természeti események, rovarok, vadállatok, áram- vagy internetkimaradások, a bérbeadó befolyási körén kívül eső építési munkák vagy egyéb olyan körülmények okozta korlátozásokért, amelyekért a bérbeadó nem felelős.
A vendég különösen köteles:
A bérbeadó jogosult a tartózkodást azonnali hatállyal megszüntetni, ha a vendég a chalet-t jelentősen szerződésellenesen használja, más személyeket veszélyeztet, károkat okoz, a házirendet súlyosan megsérti, túllépi a megállapodott személyszámot, vagy esedékes fizetéseket nem teljesít.
Ilyen esetben a megállapodott díjra vonatkozó igény fennmarad, amennyiben ez jogszabály szerint megengedett. További kártérítési igények fenntartva.
A személyes adatok kezelésére vonatkozó információk a weboldalon található adatvédelmi tájékoztatóban találhatók:
Az osztrák jog alkalmazandó az ENSZ adásvételi jogának és a nemzetközi magánjog kollíziós szabályainak kizárásával, amennyiben ezzel nem állnak szemben kötelező fogyasztóvédelmi rendelkezések.
Vállalkozókkal kötött szerződések esetén a bérbeadó székhelye, illetve működési helye szerinti tárgyi illetékességgel rendelkező bíróság illetékessége kerül kikötésre.
Fogyasztók esetében a jogszabályi illetékességi helyek érvényesek.
A szerződés módosításai és kiegészítései szöveges formát igényelnek, amennyiben ez jogszabály szerint megengedett.
Amennyiben jelen általános szerződési feltételek egyes rendelkezései érvénytelenek vagy érvénytelenné válnak, a többi rendelkezés érvényessége változatlan marad. Az érvénytelen rendelkezés helyébe a jogszabályi rendelkezések lépnek.